Política de Privacidade

O site de https://musicfactory.pt/ é propriedade de Music Factory - Armazém da Música Lda., que controla os seus dados pessoais.

Adotamos esta Política de Privacidade, que determina como processamos as informações recolhidas por https://musicfactory.pt/, que também fornece os motivos pelos quais devemos recolher certos dados pessoais sobre si. Portanto, deve ler esta Política de Privacidade antes de usar o site https://musicfactory.pt/.

Adotamos esta Política de Privacidade, que determina como processamos as informações recolhidas por https://musicfactory.pt/, que também fornece os motivos pelos quais devemos recolher certos dados pessoais sobre si. Portanto, deve ler esta Política de Privacidade antes de usar o site https://musicfactory.pt/.

 

Informações pessoais que recolhemos:

Quando visita https://musicfactory.pt/, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu browser, endereço IP, fuso horário, e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, conforme navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram ao site e como interage com o site. Referimo-nos a essas informações recolhidas automaticamente como “Informações do dispositivo”. Além disso, podemos recolher os dados pessoais que nos fornece (incluindo, mas não se limitando a Nome, Apelido, Morada, Informações de pagamento, etc.) durante o registo para poder cumprir o acordo.

 

Porque processamos os seus dados?

A nossa principal prioridade é a segurança dos dados do cliente e, como tal, podemos processar apenas dados mínimos do utilizador, apenas o que for absolutamente necessário para manter o site. As informações recolhidas automaticamente são usadas apenas para identificar casos potenciais de abuso e estabelecer informações estatísticas sobre o uso do site. Essas informações estatísticas não são agregadas de outra forma que identifiquem qualquer utilizador específico do sistema.

Pode visitar o site sem nos dizer quem é ou revelar qualquer informação, pela qual alguém possa identificá-lo como um indivíduo específico e identificável. Se, no entanto, deseja utilizar alguns dos recursos do site, ou deseja receber a nossa newsletter ou fornecer outros detalhes preenchendo um formulário, pode-nos fornecer dados pessoais, como o seu email, nome, apelido, cidade de residência, organização, número de telefone. Pode optar por não nos fornecer os seus dados pessoais, mas talvez não consiga tirar proveito de alguns dos recursos do site. Por exemplo, não poderá receber a nossa newsletter informativa ou entrar em contato conosco diretamente do site. Os utilizadores que não têm certeza sobre quais informações são obrigatórias podem entrar em contato conosco através de musicfactory@musicfactory.pt.

 

Os seus direitos:

Se é um residente europeu, tem os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:

  • O direito de ser informado.
  • O direito de acesso.
  • O direito à retificação.
  • O direito de apagar.
  • O direito de restringir o processamento.
  • O direito à portabilidade de dados.
  • O direito de se opor.
  • Direitos em relação à tomada de decisão automatizada e definição de perfis.

Se desejar exercer esse direito, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.

Além disso, se é um residente europeu, note que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer um pedido através do Site), ou de outra forma para buscar os nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que as suas informações podem ser transferidas para fora da Europa, incluindo Canadá e Estados Unidos.

 

Links para outros sites:

O nosso site pode conter links para outros sites que não são da nossa propriedade ou controlados por nós. Esteja ciente de que não somos responsáveis por outros sites ou práticas de privacidade de terceiros. Incentivamos a estar atento ao sair do nosso site e ler as declarações de privacidade de cada site que possa recolher informações pessoais.

 

Segurança da informação:

Protegemos as informações que nos fornece nos servidores de computador num ambiente controlado e seguro, protegido contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger contra acesso não autorizado, uso, modificação e divulgação de dados pessoais no seu controlo e custódia. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou rede sem fio pode ser garantida.

 

Divulgação legal:

Divulgaremos todas as informações que recolhermos, usarmos ou recebermos se exigido ou permitido por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante, e quando acreditar de boa fé que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, proteger a sua segurança ou a segurança de outras pessoas, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.

 

Informações de contacto:

Se desejar entrar em contacto conosco para entender mais sobre esta Política ou se quiser falar sobre qualquer assunto relacionado aos direitos individuais e as suas informações pessoais, pode enviar um email para musicfactory@musicfactory.pt.

Alterações:

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente de forma a refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou devido a outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Caso tenha mais questões e/ou precise de mais informação, não hesite em contactar-nos (Adicione informação de contacto Relevante).

 

Política de Cookies

O website da Music Factory - Armazém da Música Lda. (a partir de agora a Web) utiliza Cookies. Os cookies são ficheiros enviados para um navegador através de um servidor web para registar as atividades do utilizador num site web específico. O primeiro objetivo dos Cookies é facilitar ao utilizador um acesso mais rápido aos serviços selecionados. Além disso, os Cookies personalizam os serviços oferecidos pela Web, fornecendo e oferecendo a cada utilizador informações que sejam ou possam ser do seu interesse, tendo em conta a utilização que fazem dos Serviços.

A Web utiliza Cookies para personalizar e facilitar ao máximo a navegação do utilizador. Os cookies estão apenas associados a um utilizador anónimo e ao seu computador e não fornecem referências que permitam deduzir os dados pessoais do utilizador. O utilizador pode configurar o seu navegador para notificar e rejeitar a instalação de Cookies enviados pela Web, sem que isso afete a capacidade do utilizador de aceder ao conteúdo do site. No entanto, gostaríamos de salientar que, em qualquer caso, a qualidade do funcionamento do website pode ser reduzida.

Os utilizadores registados, que se registem ou que tenham feito login, poderão beneficiar de serviços mais personalizados e orientados para o perfil, graças à combinação de dados armazenados em cookies com dados pessoais utilizados no momento do registo. Estes utilizadores autorizam expressamente a utilização destas informações para os fins indicados, sem prejuízo do seu direito de recusar ou desativar a utilização de cookies. 

Do mesmo modo, a Web poderá conhecer todos os serviços solicitados pelos utilizadores, para que estes possam facilitar ou oferecer informações adaptadas aos gostos e preferências de cada utilizador.

 

Que tipos de cookies existem?

Os Cookies, dependendo da sua Permanência, podem ser divididos em:

 

Cookies de sessão

Expiram quando o utilizador fecha o navegador.

 

Cookies persistentes

Expiram dependendo de quando é cumprido o objetivo para o qual são utilizados (por exemplo, para que o utilizador permaneça identificado nos Serviços) ou quando são eliminados manualmente.

Dependendo do seu Proprietário, podem ser divididos em:

 

Cookies próprias

Estes são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual é prestado o serviço solicitado pelo utilizador.

 

Cookies de terceiros

Estes são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio que não é gerido pelo editor, mas por outra entidade que processa os dados obtidos através de cookies.

Além disso, dependendo do seu Objetivo, os Cookies podem ser classificados da seguinte forma:

 

Cookies de rendimento

Este tipo de Cookie lembra-se das suas preferências pelas ferramentas encontradas nos serviços, para que não tenha de reconfigurar o serviço cada vez que o visita. A título de exemplo, este tipo inclui:

  • Configurações de volume do leitor de vídeo ou áudio.
  • As velocidades de transmissão de vídeo que são compatíveis com o seu navegador.

 

Cookies de geo-localização

Estes cookies são utilizados para descobrir em que país se encontra quando solicita um serviço. Este Cookie é completamente anónimo, e só é utilizado para ajudar a direcionar o conteúdo para a sua localização.

 

Cookies de registo

Os Cookies de Registo são gerados uma vez que um utilizador se tenha registado ou posteriormente aberto a sua sessão, e são utilizados para o identificar nos serviços para os seguintes fins:

  • Para manter o utilizador identificado de modo a que, se fechar um serviço, o navegador ou o computador e noutra altura ou noutro dia voltar a entrar no serviço, continuará a ser identificado, facilitando assim a sua navegação sem ter de se identificar novamente. Esta funcionalidade pode ser removida se o utilizador pressionar a funcionalidade “fechar sessão”, para que este Cookie seja eliminado e na próxima vez que o utilizador entrar no serviço terá de iniciar a sessão para ser identificado.
  • Verificar se o utilizador está autorizado a aceder a determinados serviços, por exemplo, para participar num concurso.

 

Cookies analíticas

Cada vez que um utilizador visita um serviço, uma ferramenta de um fornecedor externo gera um Cookie analítico no computador do utilizador. Este Cookie, que só é gerado durante a visita, será utilizado em futuras visitas aos Serviços Web para identificar o visitante de forma anónima. Os principais objetivos prosseguidos são:

  • Permitir a identificação anónima dos utilizadores de navegadores através do “Cookie” (identifica navegadores e dispositivos, não pessoas) e, portanto, a contagem aproximada do número de visitantes e a sua tendência ao longo do tempo.
  • Identificar anonimamente os conteúdos mais visitados e, portanto, mais atraentes para os utilizadores.
  • Para saber se o utilizador que está a aceder é novo ou repete uma visita.
  • Importante: A menos que o utilizador decida registar-se para um serviço na Web, o “Cookie” nunca será associado a quaisquer dados pessoais que o possam identificar. Estes Cookies só serão utilizados para fins estatísticos para ajudar a otimizar a experiência do utilizador no site.

 

Cookies de Publicidade comportamental

Este tipo de “cookie” permite ampliar a informação sobre os anúncios mostrados a cada utilizador anónimo nos Serviços Web. Entre outros, a duração ou frequência da visualização das posições publicitárias, a interação com elas, ou os padrões e/ou compartimentos de navegação do utilizador são armazenados, uma vez que ajudam a conformar um perfil de interesse publicitário. Desta forma, tornam possível oferecer publicidade relacionada com os interesses do utilizador.

 

Cookies publicitárias de terceiros

Para além da publicidade gerida pela Web nos seus Serviços, a Web oferece aos seus anunciantes a opção de apresentar anúncios através de terceiros (“AdServers”). Desta forma, estes terceiros podem armazenar os Cookies enviados a partir dos Serviços da Web provenientes dos navegadores dos Utilizadores, bem como o acesso aos dados que neles são armazenados.

 

Que cookies utilizamos?

Os cookies que utilizamos no nosso sítio web são:

Cookie Descrição Duração Tipo
_ga Este cookie é instalado pelo Google Analytics. O cookie é usado para calcular o visitante, a sessão, os dados da campanha e acompanhar o uso do site para o relatório de análise do site. Os cookies armazenam informações anonimamente e atribuem um número gerado aleatoriamente para identificar visitantes únicos. 1ano
20dias
8horas
26minutos
Análise
_gid Este cookie é instalado pelo Google Analytics. O cookie é usado para armazenar informações de como os visitantes usam um site e ajuda a criar um relatório analítico de como o website está se saindo. Os dados coletados, incluindo o número de visitantes, a fonte de onde vieram e as páginas visitadas de forma anônima. 1ano
19dias
14horas
56minutos
Análise
_gat Esses cookies são instalados pelo Google Universal Analytics para controlar a taxa de solicitação e limitar a coleta de dados em sites de alto tráfego. 1ano
19dias
14horas
55minutos
Desempenho
__smVID Este cookie é definido pelo Sumo. O propósito do cookie ainda não é conhecido. 1ano
19dias
14horas
55minutos
Desempenho
mc Este cookie está associado à Quantserve para rastrear anonimamente como um usuário interage com o site. 1ano
19dias
25minutos
Publicidade
__cfduid O cookie é definido pela CloudFare. O cookie é usado para identificar clientes individuais por trás de um endereço IP compartilhado e aplicar configurações de segurança por cliente. Não corresponde a nenhum ID de usuário no aplicativo da web e não armazena nenhuma informação de identificação pessoal. 1ano
19dias
15horas
38minutos
Outros

 

Como desativar os Cookies?

Normalmente é possível deixar de aceitar Cookies do navegador, ou deixar de aceitar Cookies de um determinado Serviço.

Todos os browsers modernos lhe permitem alterar as definições do Cookie. Estas definições podem normalmente ser encontradas em ¨opções¨ ou ¨preferências¨ no menu do seu navegador. Também pode configurar o seu navegador ou gestor de e-mail e instalar plug-ins gratuitos para evitar que os Web Bugs sejam descarregados quando abre um e-mail.

O website oferece orientação ao utilizador sobre os passos para aceder ao menu de configuração de cookies e, quando apropriado, a navegação privada em cada um dos navegadores principais:

Internet Explorer Ferramentas 🡪 Opções de Internet 🡪 Privacidade 🡪 Configuração
Para mais informações, pode consultar o suporte da Microsoft ou a Ajuda do browser.
Microsoft Edge Configuração e mais 🡪 Configuração 🡪 Eliminar dados de navegação.
Firefox Ferramentas 🡪 Opções 🡪 Privacidade 🡪 Histórico 🡪 Configuração personalizada.
Chrome Configuração🡪 Configuração avançada 🡪 Privacidade e segurança 🡪 Eliminar dados de navegação
Safari Preferências 🡪 Segurança Para mais informações, pode consultar o apoio da Apple ou a Ajuda do browser.

 

A Política de Cookies pode ser modificada?

A Web pode modificar esta Política de Cookies com base nas exigências legislativas e regulamentares, ou com o objetivo de adaptar esta política às instruções ditadas pela Agência Espanhola de Proteção de Dados, por essa razão é aconselhada aos utilizadores que a visitam periodicamente. 

Quando forem feitas alterações significativas a esta Política de Cookie, os utilizadores serão notificados através do website ou via e-mail aos utilizadores registados.

Experiencie
Experiencie

Salas de experimentação disponíveis na loja

Levante na loja
Levante na loja

Compre online e levante a sua encomenda na loja

Apoio ao cliente
Apoio ao cliente

(+351) 214 175 549

(Chamada para rede fixa nacional)